Réseau hospitalier, CSSS et CLSC

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Les centres de santé et de services sociaux (CSSS)

Les centres de santé et de services sociaux (CSSS) regroupent les centres locaux de services communautaires (CLSC), les centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) ainsi que, dans certains cas, les hôpitaux de soins généraux et spécialisés du territoire.

Dans les communautés, les CSSS jouent un rôle de premier plan en matière de prévention et de promotion de la santé et du bien-être. L'ensemble des services comprend des services médicaux, infirmiers, psychosociaux, nutritionnels, de soutien et d'aide à domicile, d'organisation communautaire ainsi que les programmes famille-enfance-jeunesse et les lignes Info-Santé et Info-Social.

• des services de santé et sociaux courants (soins infirmiers, prélèvements, vaccination, pilule du lendemain, etc.);
• des services de nature préventive ou médicale à la population (consultation médicale avec ou sans rendez-vous);
• des services de réadaptation et de réinsertion;
• des activités de santé publique.

La population montréalaise reçoit des services de 11 CSSS et de 33 CLSC. Pour connaître la liste des CSSS et des CLSC, consultez le Portail Santé Montréal de l'Agence de la santé et des services sociaux de Montréal.

Outre ces services, un certain nombre de CSSS offrent des services spécifiques, notamment en matière d'agression sexuelle, de violence familiale et conjugale, de demandes d'asile et de santé mentale.

• Le service Côté Cour relève du CSSS Jeanne-Mance. Côté Cour est mandaté pour offrir une intervention psychosociale spécialisée en violence conjugale et familiale pour les personnes ayant des dossiers judiciarisés sur le territoire de l'île de Montréal.
• Le Programme régional d'accueil et d'intégration des demandeurs d'asile (PRAIDA) est logé au sein du CSSS de la Montagne. Ce programme répond aux besoins des personnes qui demandent l'asile sur le territoire du Québec en vertu de l'article 80 de la Loi sur la santé et les services sociaux.
• Le portail d'accès en santé mentale est un service offert dans chacun des CSSS par des équipes multidisciplinaires. Ces dernières peuvent venir en aide à des personnes souffrant de problèmes de santé mentale.

Le service Côté Cour

La mission de l'organisme Côté Cour consiste à offrir, en milieu judiciaire criminel, une aide professionnelle aux victimes de violence conjugale et familiale tout en favorisant leur sécurité et la diminution des risques d'aggravation de la violence subie.

Voici les services de Côté Cour:

• Service téléphonique Communic-action : ce service assure la transmission des conditions de remise en liberté de l'agresseur à la victime de violence conjugale et familiale et leur offre une aide professionnelle dans les heures qui suivent l'intervention policière. Il s'effectue en collaboration avec le Bureau des substituts du Procureur général à Montréal et le Service de police de la Ville de Montréal.
• Évaluation psychosociale des situations de violence conjugale et soutien psychosocial à court terme.
• Groupe de support en salle d'audience pour les victimes appelées à témoigner à la cour.
• Information sur le processus judiciaire criminel.
• Soutien aux intervenantes et intervenants judiciaires afin de les former à la problématique de la violence conjugale, à mieux intervenir auprès des victimes, à mieux adapter la réponse du système de justice à la réalité des victimes et à promouvoir une meilleure sécurité pour les victimes et leur famille.
• Formation sur la violence conjugale et familiale et les diverses problématiques associées.
• Promotion et défense de droits des victimes de violence conjugale et familiale.

Pour rejoindre le service Côté Cour:

Le Programme régional d'accueil et d'intégration des demandeurs d'asile (PRAIDA)

Le PRAIDA répond aux besoins des demandeuses et demandeurs d'asile sur le territoire du Québec en vertu de l'article 80 de la Loi sur la santé et les services sociaux. Il est logé au sein du CSSS de la Montagne et son mandat est régional.

Voici les services du PRAIDA:

• Services de santé et sociaux aux demandeuses et demandeurs d'asile ainsi qu'aux personnes qui ont besoin de régulariser leur statut d'immigration.
• Expertise et soutien téléphonique aux organismes publics et communautaires qui travaillent auprès de cette clientèle.
• Services de formation et de recherche.
• Soutien, orientation vers d'autres ressources, et accompagnement des demandeurs et demandeuses d'asile, des personnes réfugiées et des personnes nouvellement arrivées qui éprouvent de graves difficultés.
• Intervention et suivi psychosocial.